Digital-маркетинг нового поколения. Часть 2
Добавлено: 18.05.2020 | 18:23 Просмотров: 408 Комментариев: 0
Продолжение.
Следующий момент, на который хотелось бы обратить Ваше внимание - увеличение входящих запросов и продаж с помощью социальных сетей. Этот раздел посвящен тому, как:
Один из путей — это ресурсы, которые мы уже упоминали в первой части статьи и которые позволяют управлять репутацией компании в Интернете: Flamp, 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps. Причем, с ростом активности клиентов в онлайне, популярность этих ресурсов неуклонно растет.
На мой взгляд, эти четыре ресурса играют крайне важную роль в создании положительной репутации, при этом совершенно не важно, чем именно занимается компания, будь то крупный химический комбинат, фитнес-центр или ресторан.
В наши дни очень многие ориентируются на вышеперечисленные сервисы для того, чтобы на основе чужих отзывов и диалогов сформировать собственное мнение, стоит ли работать, покупать, обслуживаться в той или иной компании.
В работе с данными интернет-ресурсами есть свои особенности:
С уважением, Александр Гольденберг
Каким образом максимально поднять средний балл, обнулить негатив, грамотно управлять репутацией компании — обо всем этом мы обязательно поговорим на курсе «ПРОсоцсети. Часть 1: репутация компании» с персональным ведением автора. Подробная информация по ссылке:
После заказа Вам станет доступна запись семинара, модуль общения с ведущим и другими участниками, возможность выполнения домашнего задания и получения комментариев автора и ведущего данного курса – А.Гольденберга.
Приобрести доступ к записи on-line семинара без опции «персональное ведение» можно по ссылке:
Удачных Вам занятий!
Предыдущая часть статьи:
Следующий момент, на который хотелось бы обратить Ваше внимание - увеличение входящих запросов и продаж с помощью социальных сетей. Этот раздел посвящен тому, как:
- правильно вести социальные сети
- размещать посты
- делать контент более качественным
- эффективно взаимодействовать с клиентами
- повысить количество входящих заявок
- увеличить число подписчиков
- и другое
Один из путей — это ресурсы, которые мы уже упоминали в первой части статьи и которые позволяют управлять репутацией компании в Интернете: Flamp, 2ГИС, Яндекс.Карты и Google Maps. Причем, с ростом активности клиентов в онлайне, популярность этих ресурсов неуклонно растет.
На мой взгляд, эти четыре ресурса играют крайне важную роль в создании положительной репутации, при этом совершенно не важно, чем именно занимается компания, будь то крупный химический комбинат, фитнес-центр или ресторан.
В наши дни очень многие ориентируются на вышеперечисленные сервисы для того, чтобы на основе чужих отзывов и диалогов сформировать собственное мнение, стоит ли работать, покупать, обслуживаться в той или иной компании.
В работе с данными интернет-ресурсами есть свои особенности:
- Каждый отзыв Ваших клиентов, положительный или отрицательный, должен получить ответ с Вашей стороны. Это является не просто уважением к клиенту, но показывает Вашу заботу о его интересах. Таким образом, другие пользователи сети смогут оценить Вашу активность, скорость реакции и клиентоориентированность.
- Чем больше Ваш рейтинг на данных ресурсах (средний балл), тем выше будут Ваши шансы заполучить клиентов. Поэтому стоит позаботиться о том, чтобы довольные клиенты обязательно написали о Вашей компании и рекомендовали ее другим. Наиболее эффективный способ — предложить клиентам скидку или какой-то бонус за оставленный отзыв.
- Чем Выше Ваш рейтинг и чем активнее ведется работа с данными ресурсами с Вашей стороны, тем чаще будет отображаться Ваша компания в поиске. Это означает, что большее количество людей узнают о Вас, а, значит, и количество заявок с сайтов возрастет.
- Так уж устроен мир: 99 из 100 клиентов останутся довольными и ничего не напишут о Вас, один недовольный обязательно оставит отрицательный отзыв. Это утрированно конечно, но по факту Вам придется работать с негативными отзывами.
С уважением, Александр Гольденберг
Каким образом максимально поднять средний балл, обнулить негатив, грамотно управлять репутацией компании — обо всем этом мы обязательно поговорим на курсе «ПРОсоцсети. Часть 1: репутация компании» с персональным ведением автора. Подробная информация по ссылке:
После заказа Вам станет доступна запись семинара, модуль общения с ведущим и другими участниками, возможность выполнения домашнего задания и получения комментариев автора и ведущего данного курса – А.Гольденберга.
Приобрести доступ к записи on-line семинара без опции «персональное ведение» можно по ссылке:
Удачных Вам занятий!
Предыдущая часть статьи:
Если Вам понравилась статья, поделитесь ссылкой с друзьями:
Представляем Вам новые книги Школы бизнеса RONUM.RU и Клуба миллионеров Golden MSN Club:
|
|
|
|||
|
: 500.00 руб |
: 990.00 руб |
: 300.00 руб |
|||
Все книги Школы бизнеса RONUM.RU и Клуба миллионеров Golden MSN Club
