Екатерина Жиделёва: «Хочется отточить всё до блеска». Часть 2.
Екатерина Жиделёва – руководитель и совладелица агентства событий Dream Team и супермаркета дизайнерских вещей «Гнездо» (ранее известного как Клуб редких вещей «Дефицит»). Продюсер фестивалей Sandarina Market, «Гастроном», «Ярмарка Фест». Консультант по Instagram.
– Екатерина, все проекты вы ведете вместе с Машей Швецовой. Как вы разделяете рабочие и личные отношения? Как влияет на дружбу совместный бизнес?
– Нам с Машей повезло: мы сильны в разных вещах. Она, например, не любит давать интервью. Крайне редко ходит на них. Зато она очень любит сметы составлять, а я терпеть не могу этим заниматься, как и всем документооборотом.
У каждой свои сильные стороны, поэтому мы не конкурируем, не перетягиваем одеяло. Еще у нас часто происходит деление – плохой и хороший полицейский, но это тоже как-то само собой. Маша более строга ко всем, поэтому когда кто-то хочет, например, несанкционированно уйти в отпуск или ещё о чём-то попросить, он сначала ко мне подкатит. Я с большей вероятностью войду в положение, скажу Маше, потом мы обсудим, и, возможно, ответ будет – «да». Такие вот хитрюги у нас!
Про дружбу – конечно, мы с Машей делимся и личными вещами, и детей обсуждаем, но, увы, не в том объеме, в каком обычно подруги могут делиться друг с другом. И не потому, что не хочется, а потому, что не успеваем. Когда мы друг другу звоним, у нас такой огромный перечень рабочих вопросов, которые надо обсудить, что на остальное просто нет времени.
– Каким своим проектом вы довольны или, может быть, гордитесь больше всего?
– Наш самый интересный и самобытный фестиваль – это «Ярмарка» (фестиваль «Ярмарка Дефицита» был организован в Екатеринбурге владелицами Клуба редких вещей «Дефицит» Екатериной и Марией и проводился с 2009 по 2012 год, а также в 2013 и 2014 году под названием «Ярмарка Фест» – прим.ред.). Мы делали его так, как нам хотелось. Спустя время мы объединились с «Телеклубом», потому что делать его стало очень дорого. Последние два года мы пропускаем «Ярмарку» из-за скачка евро и трудностей с поиском спонсоров. По нашим подсчетам сейчас нужно 12-15 миллионов, чтобы сделать фестиваль на хорошем уровне, с достойными артистами. Для этого нужны спонсоры, а в регионы их сложно привлечь. Они активно идут, если это сетевая история, как фестиваль Усадьба Jazz, например, который проводится сразу в нескольких городах. Это наша боль, что у нас нет «продажника». Периодически появляются люди с такой инициативой, но после безуспешных попыток сливаются. Сами же мы просто физически не успеваем этим заниматься. Вот если сейчас читает это интервью «продажник» от Бога, то знай, мы тебя ищем, и у нас для тебя два вагона работы с хорошими условиями!
– Будет ли какая-то перспектива у «Ярмарки»?
– Мы очень хотим её сделать заново, но уже под другим названием, потому что название «Ярмарка Дефицита» оказалось нашей роковой ошибкой. Мы хотели сделать какое-то мероприятие в честь магазина, чтобы его попиарить. Но когда из этого у нас получился большой городской фестиваль, мы столкнулись с тем, что люди воспринимали нашу «Ярмарку» как рядовую ярмарку меха или мёда и поэтому были недовольны платным входом. Мы с этим несколько лет бились, пытались всем объяснять, что у нас несколько концертных площадок с артистами, мастер-классы, активности и всё это входит в стоимость билета. Бесполезно. В итоге, получилось как с той лодкой, которую как назовёте, так и поплывёт.
– В организации масштабных мероприятий столько напряженных и непредсказуемых моментов. Как ты справляешься с эмоциями?
– Тут как медики или журналисты со временем становятся более циничными, из разряда: «В истории есть трупы? Нет? Ну и не пишу тогда», – так и в нашей деятельности – чем дальше, тем спокойней.
Конечно, раньше я сильно переживала. Как-то мы готовили фестиваль в рамках Дня города. И когда администрация сказала ставить свои логотипы гигантского размера на нашей афише – я разревелась в трубку. Мне проще вообще не проводить мероприятие, чем выходить с такой позорной афишей, на которой из-за логотипов даже не видно, что за событие. А сейчас мне намного легче с ними контактировать. Я уже знаю их требования, и мы согласовываем всё значительно быстрей.
На одном из фестивалей «Ярмарка» наш забор упал на прохожего. Он получил легкий ушиб, но всё равно начались разборки. В итоге я у одного из полицейских, которые у нас патрулировали, расплакалась на плече. В тот год (2012 год – прим.ред.) «Ярмарка» прошла в очень сильный минус – на полмиллиона или больше. Она была провальная по всем показателям. Люди обгорели на солнце, забор свалился, заявление в полицию на нас написали из-за того, что этот человек рубашку себе порвал. Мы ходили давать показания. Тогда было очень тяжело. Сейчас это весело вспоминать. Ну и я всегда к такому отношусь с позиции «будет, что внукам рассказать». Всё пройдет в любом случае.
У нас недавно случилась большая финансовая проблема. Меня все спрашивают: «Почему ты не переживаешь?» Я говорю, что от моих переживаний уже ничего не изменится. Всё уже случилось. Так только мне будет хуже. Наверное, это черта характера, что я довольно легко все эти вещи воспринимаю: провалилось что-то – я порасстраиваюсь, но не зацикливаюсь на этом.
– А как вы вышли из такого минуса после той «Ярмарки»?
– Постепенно выплачивали. Нам, конечно, было проще за счёт того, что мы вместе с «Телеклубом» работали. Но все были настолько морально истощены, что мы, потом, наверное, полгода не общались между собой. Да и офиса не было и какой-то потребности постоянно что-то делать. До этого же мы каждый день на связи были. Это не обида, просто сил не было разговаривать друг с другом. Каждый занимался своей жизнью. Потом выдохнули, собрались: «Ну что, давайте заново делать».
На фото: фестиваль «Супер МЕГА Фест» с участием Полины Гагариной, в организации которого принимала участие команда агентства Dream Team (Екатеринбург, 2016 год)
– Какие-то ещё сложные или непредвиденные ситуации во время ваших мероприятий случались? Из серии «будет, что внукам рассказать»?
– Да, например, когда на наш фестиваль еды «Гастроном» начались атаки патриотов. Один раз мы неудачно выбрали дату его проведения – дату начала Войны, 22 июня. Мы просто не подумали. Мы смотрели, какая суббота свободна, и когда погода будет нормальная. Мы всё уже сделали. И к нам на пресс-конференцию пришли патриоты из организации «Суть времени», которые начали на нас наезжать, орать. Потом нам стали телефон обрывать, отправлять в СМИ всякие неприятные вещи про нас. В соцсетях выставляли ужасные коллажи с нашими фотками. Мы думали переносить мероприятие или нет, но решили стоять на своём. В итоге эти патриоты пришли на фестиваль и встали на входе с лозунгами: «Они погибали, а ты жрешь». Волновались мы сильно, да. Но к нашему счастью в этой ситуации обрели мощнейшую группу поддержки от самых разных людей. На фестиваль пришло вдвое больше людей, чем мы рассчитывали, так как они пришли поддержать нас. Не было бы счастья, да несчастье помогло. Публика потрясающая пришла.
– Как появилось ваше агентство событий Dream Team? И что изменилось в вашей работе после этого?
– Мы всегда делали фестивали исходя из принципа «что нам нравится», «что мы хотим сделать», «чего нам не хватает в городе». Мы часто не задумывались о прибыли, не гнались за ней, а просто работали в кайф. В какой-то момент мы поняли, что наши фестивали сезонные и пора бы уже заняться организацией мероприятий на постоянной основе. Мы долго думали над названием и решили, что как лодку назовём, так она и поплывёт. Выбрали название Dream Team. Когда мы нарисовали логотип и заявили, что Dream Team – агентство событий, люди, которые с нами и так постоянно где-то работали, говорили: «О, молодцы, вы агентство открыли?» Хотя мы просто арендовали офис, купили столы в Икее, поставили ноутбуки. По сути, в работе ничего не изменилось, но нас сразу стали воспринимать по-другому. Да и мы себя тоже. После этого у нас появились такие клиенты как МЕГА, СКБ-Контур и другие.
– Сколько человек работает у вас в штате?
– Сейчас в агентстве порядка 10 человек и удаленно 2 дизайнера. Когда мы делаем фестивали, то объединяемся с «Телеклубом» – получается человек 20 только в оргкомитете. Один фестиваль делает около 100 человек по грубым подсчетам.
– Чем именно тебя привлекает ивент-индустрия?
– Несмотря на то, что она сжирает столько сил, энергии и нервов, она действует как наркотик. Кто-нибудь из нас часто говорит: «Всё, это мой последний проект. Я больше ничего делать не буду». А через 2 дня: «Ну, что следующее делаем?» Бывает, на какое-то мероприятие тратится много нервов, но когда оно проходит, ты получаешь красивые фотки оттуда, видишь счастливые лица людей, читаешь хорошие отзывы и готов делать ещё и ещё. Плохие отзывы, когда они конструктивные, тоже полезны.
– Городская администрация оказывает вам какую-то поддержку?
– Да, нам помогает город. Мы, как организаторы массовых мероприятий, должны нести затраты на полицию, охрану, скорую, пожарку и прочее. Это тоже существенная часть расходов, на которую город дает нам небольшую копеечку. Плюс административными ресурсами помогают. Тут, как и везде, сначала ты работаешь на имя, а потом уже имя на тебя.
– Как соцсети влияют на ваш бизнес и вашу жизнь?
– Мне очень нравится заниматься соцсетями. Сейчас у меня на них просто нет сил, поэтому этим занимаются другие люди. Наш магазин «Дефицит», например, рекламировался исключительно «ВКонтакте». И это нам приносило деньги – клиенты приходили оттуда. Людям это тоже удобно – я все новости из Инстаграма и Фейсбука узнаю, мне кажется. И уровень доверия другой. Поэтому соцсети очень важны. Сейчас – это тоже наши основные каналы, но мы не уходим только в онлайн, потому что наружная реклама всё равно придаёт статусность нашим мероприятиям.
На фото: Полина Гагарина после выступления на фестивале «Супер МЕГА Фест»
– Как вы ищете идеи для своих новых проектов?
– Это беспрерывный поток – тут прочитал, там подсмотрел, здесь услышал. Мы исходим из принципа, что нам самим надо. Например, когда мы в 20 с чем-то лет делали фестивали, нас комната матери и дитя вообще не волновала. Нам даже в голову эта мысль не приходила. Сейчас, когда у нас у самих появились дети, мы сделали такую комнату на Sandarina Market и на фестивале еды «Гастроном».
Я часто слушаю подкасты websarafan, периодически подписываюсь на разных тренеров и психологов в Инстаграме, вдохновляюсь, смотрю вебинары. Это всё больше для тонуса, чем для сверхоткрытий. Хотя, когда слушаешь мысли другого человека на интересную тебе тему, – неизбежно ловишь какие-то свои инсайты.
– Как тебе удается совмещать роли мамы, жены, руководителя агентства и организатора почти десятка бизнес-проектов одновременно?
– Тяжело, но с улыбкой! Я стараюсь делегировать, но всё же не всегда получается. Пока, что очень плохо, жертвую сном, сплю часов по 6 максимум. Одно время довольно просто с этим справлялась, но сейчас все тяжелей. Вижу, что количество сна сказывается на КПД и на качестве, на настроении и на внешности. Дневной сончас ребёнка – это золотое время для работы.
Я родила в позапрошлом году 7 июля, а 6 августа проходил наш фестиваль еды «Гастроном». В окончательной подготовке к мероприятию я уже почти не принимала участие, но всё равно постоянно заходила в удалённую программу TeamWork, где аккумулировались все рабочие процессы. По ночам читала задачи, кто чем занимается, что и как. Но на мероприятие я пришла как гость. Для меня это был нереальный кайф. Раньше я всегда присутствовала на ночном монтаже, спала час-два, уезжала последней с площадки, приезжала среди первых. А тут я пришла в три часа дня, что, конечно, непозволительная роскошь. В списке искали мою фамилию, охрана меня досмотрела, как и всех. Это совершенно другие ощущения, когда ты идёшь как клиент. Ты сразу же видишь какие-то другие недостатки в организации. Хотя мне, как клиенту, в целом всё понравилось, кроме очередей, но тут ничего не поделаешь.
– Ты используешь какие-то приёмы тайм-менеджмента, чтобы всё успевать?
– На самом деле, у меня всё очень непросто с самоорганизацией, но я постоянно тестирую на себе разные приёмы. Пишу списки дел. Когда много работы, стараюсь ставить для себя временное ограничение, то есть работать не «до победного», а до определенного часа. При этом убираю телефон, чтобы не отвлекаться на бесконечные чаты, которые снижают мой КПД. Сейчас осваиваю такой приём: с 11 до 12 ночи, например, я занимаюсь одним проектом, с 12 до стольки-то – другим. То есть заводишь себе будильник. Сидишь, работаешь и по будильнику переключаешься на следующий проект. Это реально помогает. Правда, если что-то не успел, а сделать в любом случае надо – всё сдвигается дальше. Но зато ты ускоряешься.
Вообще я фанат параллельных процессов. Особенно это касается бытовых вопросов, потому что у меня нет няни и домработницы – я всё делаю сама. Главное, когда ребёнок уснул – не бросаться тут же за какое-то дело, а на 5 минут сосредоточиться и понять, что сейчас нужно сделать. Например, загрузить посуду в посудомойку, забросить белье, поставить что-то в духовку и нажать везде «Пуск». Три процесса пошли – можно садиться за компьютер. Когда я прибираюсь, могу параллельно решать рабочие вопросы по телефону. Здесь меня гарнитура очень выручает.
– А к проектам какой подход? Одновременно работаешь над всеми или поочередно?
– Проекты существуют параллельно в голове. Упорядочить их помогает программа TeamWork, в которой мы работаем. Там каждый проект расписан по пунктам: задачи, подзадачи, ответственные, дедлайны и так далее. Ежедневно приходит сообщение на почту, что нужно сделать сегодня. Для таких сотрудников как мы, которые не могут сидеть в офисе, она обязательна нужна. Но в последнее время заметила за собой, что от многозадачности, которая была моим вторым именем, стала уставать и мне все больше хочется и нравится сосредотачивать свое внимание на чем-то одном. Я теперь не обсуждаю пять проектов параллельно, а честно говорю, что смогу приступить к обсуждению следующего проекта только через неделю. На языке тренеров по времени это называется монотаскинг.
– У тебя есть какая-то настольная книга по бизнесу?
– Очень мне понравилась книга Тимура Горяева «Шпаргалки для босса». В ней много удивительных супер кейсов и никакой теории. Крутая книга. Но до Тимура мне далеко, совсем другой характер.
– Какой фильм можешь назвать самым любимым?
– Если о бизнесе, то точно не «Дьявол носит Prada». Вообще, когда меня об этом спрашивают, мне в голову всегда приходит фильм «Хвост виляет собакой». Он был моим любимым ещё во время учебы на журфаке. Нам говорили обязательно его посмотреть.
– У какого известного человека ты бы взяла интервью?
– Мне нравится Ксения Собчак. У меня к ней большой вопрос – как она всё успевает. У неё же катастрофическая занятость даже при том, что она имеет целый штат помощников. Быть редактором журнала, телеведущей на «Дожде», вести и свадьбы, и корпоративы, и различные шоу, еще и мама – вот это реальная загрузка.
– Какие цели у тебя сейчас в жизни?
– Мне хочется добиться, естественно, своих финансовых целей. Хочу, чтобы мы запустили все проекты, которых у нас очень много в разработках; чтобы мы отремонтировали и переделали офис, расширили штат. Хочется отточить всё до блеска и больше внимания уделять себе и семье.
Нас спрашивают про фестивали: почему мы их продолжаем делать. Мы верим в то, что они точно принесут хорошую прибыль. Просто нам надо ещё немного потерпеть и поделать на свои деньги с минимальной финансовой отдачей. Уже сейчас спонсоры больше интересуются. Когда они видят фотографии с наших мероприятий, видят, что люди рады, что всё сделано качественно, то хотят поучаствовать в этом. А просто звать спонсора на что-то голое значительно сложнее. Поэтому мы уверены, что наши проекты привлекут спонсоров, которые их поддержат и закажут у нас отдельные проекты для себя. Хотелось бы, чтобы этих клиентов было больше.
Ну и хочется, чтобы команда продолжала слаженно работать, чтобы всем было не наплевать. Мне грех жаловаться на своих девчонок, они классные! Но чтобы таких людей было больше, потому что кадровая проблема всё равно есть, это в любой сфере так.
– Как найти дело своей жизни и получать от него достойную прибыль?
– Мне кажется, что главное – вкладывать душу в то, чем занимаешься. Если ты действительно делаешь что-то с душой, с полной отдачей, то рано или поздно это будет приносить деньги. Конечно, лучше рано, чем поздно. Например, украшения Тани Либерман: можно же купить подобные и дешевле, но она настолько красиво и с такой любовью их подает, что ты хочешь не просто серёжки, а ты хочешь их от Тани. Много таких примеров. Очень часто я сама смотрела какие-нибудь проекты – на первый взгляд ничего особенного, но люди этим болеют, и они находят свою аудиторию. Поэтому, мне кажется, что вкладывать всю душу в свое дело – это единственный правильный вариант. Вне зависимости от того, чем вы занимаетесь.
Читайте первую часть интервью: ЕКАТЕРИНА ЖИДЕЛЁВА: «Я ДУМАЛА, ЧТО СНАЧАЛА ЖУРНАЛИСТОМ ПОРАБОТАЮ, А УЖЕ ПОТОМ БУДУ ДЕНЬГИ ЗАКОЛАЧИВАТЬ»
Количество показов: 3696
Дата создания: 21.05.2017 17:21:33
Автор
Рубрика: Беседы с бизнесменами
Представляем Вам новые книги Школы бизнеса RONUM.RU и Клуба миллионеров Golden MSN Club:
|
|
|
|||
|
: 500.00 руб |
: 990.00 руб |
: 300.00 руб |
|||
Все книги Школы бизнеса RONUM.RU и Клуба миллионеров Golden MSN Club
